Memorial da Guerra do Vietnã, listagem não-convencional.
Ao contrário do que se pensa, a arquitetura da informação apesar de facilitar a organização e sistematização do conteúdo, não se limita apenas a esse campo. Um conteúdo específico pode ter uma organização que permite uma identificação afetiva, desencadeando uma experiência única. Natham Shredoff, autor do livro Experience Design, nos dá um exemplo muito interessante, o do memorial da guerra do Vietnã em Washington, Estados Unidos. Neste monumento, as vítimas da guerra tiveram seus nomes organizados pela ordem de falecimento, dessa forma companheiros que morreram juntos tinham nomes próximos uns dos outros. O mesmo resultado não seria possível se os nomes estivessem em ordem alfabética ou por categoria. Neste caso está claro que o design de informação transformou meros dados (quantidade e nome de pessoas mortas) em informação com impacto emocional muito grande.
Categorias: Design de experiência • Design de interação • Design emocional